Políticas de Reservas
Última atualização da política: 25 de novembro de 2024.
As presentes Políticas de Reservas destinam-se a definir as condições aplicáveis às reservas de estadias na Casa de Vilela.
1. Condições de reserva
As reservas de alojamento na Casa de Vilela estão sujeitas à disponibilidade para o período pretendido.
As reservas são aceites exclusivamente para a casa completa, não sendo possível reservar quartos individualmente.
Apenas são aceites reservas com um mínimo de 3 noites.
Estadias de longa duração podem ser consideradas, dependendo da disponibilidade da casa.
O uso do aquecimento central da casa é disponibilizado sob pedido e implica em um custo adicional ao valor da diária.
2. Valores das Diárias
Os valores das diárias variam consoante a época do ano e o número de hóspedes, sendo comunicados por e-mail após a receção do pedido de reserva.
Taxa adicional para uso do aquecimento central
O uso do aquecimento central da casa é disponibilizado sob pedido e implica um custo adicional ao valor da diária.
O valor da taxa será informado durante o processo de reserva.
3. Confirmação de Reserva
Após recebermos o pedido de reserva pelo site e termos confirmado a disponibilidade para o período pretendido, enviaremos por e-mail o valor total da estadia e os detalhes necessários para formalizar a reserva.
A reserva será confirmada mediante o pagamento de 10% do valor total da estadia.
O pagamento restante deverá ser efectuado até 1 semana antes da data de check-in.
4. Meio de pagamento
Transferência bancária.
5. Cancelamentos de reservas
As reservas podem ser canceladas mediante solicitação enviada por e-mail para ccoutinhoum@gmail.com .
Em caso de cancelamento até 15 dias antes da data de check-in, será devolvido o valor integral dos 10% pagos como sinal.
6. Caução
No momento da chegada, os hóspedes deverão efectuar um depósito de caução de 250€, em dinheiro, para cobrir eventuais danos.
No momento do check-out, após a vistoria da casa e desde que tudo esteja em conformidade, o valor será devolvido ao hóspede.
7. Horários de Checki-n e Check-out
Check-in: a partir das 14h
Check-out: até às 11h
Para qualquer outra questão relacionada com reservas de estadias na Casa de Vilela poderá contactar-nos através do endereço seguinte: ccoutinhoum@gmail.com